Изложите, пожалуйста, Ваш вопрос в форме для предварительной консультации
1000 максимум символов

Защита прав потребителей

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

С иском о защите прав потребителей возможно обратиться по месту:
- нахождения организации или по месту жительства индивидуального предпринимателя;
- жительства или пребывания Истца;
- заключения или исполнения договора;
- по месту нахождения представительства или филиала организации, если иск вытекает из их деятельности.

Понедельник, 22 января 2018 02:51

Вопрос #2

Вопрос: Я обратилась в торговую фирму, продавшую мне некачественную кофемолку, с просьбой заменить ее. Мою просьбу выполнили, но спустя месяц. Хотя, когда я обращалась в магазин, такие кофемолки были в продаже, правда, стоили они дороже. Четырехнедельную задержку объяснили тем, что сначала по болезни отсутствовал человек, ответственный за обмен некачественного товара, затем директор фирмы находился в командировке. После того как мне поменяли кофемолку, с меня потребовали доплатить разницу стоимости. Правомерно ли такое требование? Юлия Кривошеева

Понедельник, 22 января 2018 02:50

Вопрос #1

Вопрос: Законно ли суд назначил судебную товароведческую экспертизу мобильного телефона, если он дважды находился в ремонте (на обследовании) в гарантийной мастерской магазина?